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AGENTES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
IA que ayuda. Personas que deciden.
Implementamos asistentes para responder consultas, orientar prospectos y conectar información, con límites claros y supervisión humana.
Automatiza lo útil. Conserva el control.
Atención de consultas
Definimos preguntas frecuentes, fuentes autorizadas, tono y criterios para responder de forma consistente.
Captación y calificación
Organizamos datos relevantes del prospecto y el siguiente paso, sin reemplazar decisiones que requieren a tu equipo.
Integración empresarial
Evaluamos conexiones con tu web, CRM y otros sistemas mediante las APIs y permisos disponibles.
Derivación humana
Diseñamos cuándo transferir una conversación y qué contexto necesita recibir la persona responsable.
Los límites forman parte del diseño.
Un asistente debe saber qué puede hacer y cuándo debe detenerse.
- Fuentes de información y accesos autorizados.
- Acciones permitidas y operaciones que requieren aprobación.
- Tratamiento de consultas fuera de alcance.
- Pruebas con casos reales y revisión de respuestas.
- Seguimiento y mejora dentro de un alcance acordado.
De un caso de uso a una solución comprobada.
01
Priorizamos
Elegimos una tarea concreta y su resultado esperado.
02
Diseñamos
Información, conversaciones y derivación.
03
Integramos
Herramientas y accesos necesarios.
04
Probamos
Casos, límites y funcionamiento antes de habilitar.
Antes de empezar, resolvamos tus dudas.
¿Un agente de IA sustituye a mi equipo?
La propuesta es apoyar tareas concretas y dejar claras las situaciones en las que interviene una persona.
¿Puede conectarse a mi CRM?
Depende de las APIs, permisos y condiciones de cada plataforma. Primero revisamos la viabilidad técnica.
¿Puede responder cualquier pregunta?
No. Definimos fuentes, alcance y reglas para consultas que no puede resolver de forma segura.
Empecemos por la tarea que más tiempo te consume.
Revisemos juntos si un asistente de IA puede aportar una mejora concreta a tu operación.