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IMPLEMENTACIÓN DE KOMMO CRM
Cada conversación, un siguiente paso.
Implementamos Kommo CRM para conectar conversaciones, oportunidades y seguimiento con la forma real en que trabaja tu equipo.
El software aporta funciones. La implementación les da contexto.
Lo que ofrece Kommo
- Embudo visual para organizar oportunidades, etapas y tareas.
- Buzón de conversaciones y canales compatibles, incluido WhatsApp mediante la integración correspondiente.
- Salesbot para construir flujos de conversación y automatizaciones.
- Opciones de integración que dependen de la plataforma, el plan y los conectores.
Lo que hacemos nosotros
- Revisamos tu proceso comercial y definimos etapas, responsables y próximos pasos.
- Configuramos el CRM alrededor de ese proceso.
- Preparamos canales, formularios e integraciones acordadas.
- Diseñamos flujos de Salesbot y comprobamos sus condiciones.
- Capacitamos al equipo y acompañamos la adopción.
Una implementación que conecta las piezas.
Embudo comercial
Definimos qué representa cada etapa, quién es responsable y qué acción permite avanzar una oportunidad.
WhatsApp y canales
Revisamos la modalidad de conexión, requisitos de la cuenta y condiciones aplicables antes de configurar el canal.
Salesbot y automatización
Construimos flujos con reglas claras para recopilar información, orientar conversaciones y activar tareas acordadas.
Integración y capacitación
Validamos los puntos de conexión y enseñamos al equipo a utilizar la solución dentro de su operación diaria.
Del diagnóstico a la adopción.
01
Diagnóstico
Proceso, canales, datos y necesidades.
02
Configuración
Embudo, campos y responsabilidades.
03
Validación
Pruebas de canales y automatizaciones.
04
Adopción
Capacitación y acompañamiento acordado.
Antes de empezar, resolvamos tus dudas.
¿La licencia de Kommo está incluida?
La licencia y el servicio de implementación son conceptos distintos. La propuesta separa plan, integraciones y alcance del trabajo.
¿Se puede conectar WhatsApp?
Kommo ofrece integración con WhatsApp. La modalidad, los requisitos, las aprobaciones y los posibles cargos de mensajería se verifican para cada cuenta.
¿Se pueden importar mis datos?
Se evalúan su origen, calidad y permisos. Una importación requiere planificación, respaldo y pruebas; no se realiza sin acordar su alcance.
¿Salesbot responde sin intervención humana?
Puede automatizar pasos definidos, pero el flujo debe incluir los límites y la derivación a una persona que correspondan.
Demos orden y continuidad a tu proceso comercial.
Cuéntanos cómo llegan las consultas y cómo se realiza hoy el seguimiento.